随着中国汽车和旅游产业的飞速发展，汽车租赁市场日益火爆，现已成为人们商务、旅游以及企业用车的重要选择。随着市场的蓬勃发展，随之而来的客户管理、车辆管理、服务创新日益成为困扰汽车租赁企业发展的一个瓶颈，严重阻碍着租赁企业的发展。面对客户管理、车辆管理、服务能力的困扰，汽车租赁企业如何借力车联网，实现管理创新、服务创新？

顺锋铭OBD解决之道——汽车租赁服务商车联网解决方案

解决方案整合了整合了航通集团强大的TSP产品服务资源，利用先进的GIS、GPS、GPRS、OBD、WEB技术、云计算、大数据管理和移动互联网技术，通过即插即用的OBD车载诊断终端与车辆实时通信，将每位租赁客户的真实用车纳入到服务和管理体系内，实现“人&车&网&店”实时互联互通。同时，租赁企业更可通过按需选择，借力航通集团一键通等TSP服务升级客户服务内容，实现服务创新、提升竞争力和客户满意度。
 

产品与服务

• 硬件产品（OBD车载终端）

OBD-Guard是一个基于OBD-II标准，具有跟踪和远程诊断功能的智能终端。它集GPS全球卫星定位技术、GPRS无线数据分组技术、蓝牙数据传输技术及智能控制于一体，安装在汽车OBD数据连接口，与汽车电脑通讯，将汽车运行信息通过内置的通讯模块将数据上传到服务平台，由服务平台对数据进行存储/分析/统计和展现，或通过蓝牙传输给车载终端

• 车辆管理平台

UUROAD车辆管理平台（www.uuroad.com），是面向汽车租赁公司车辆管理，基于WEB互联网的OBD远程诊断和车辆监控管理平台，可提供精准的位置跟踪、实时监控、远程诊断、关键数据报表及趋势分析、车辆/驾驶者管理等服务

解决方案价值

• 服务创新，提升客户体验：利用航通集团强大的TSP服务内容（一键通服务、违章查询、周边查询、机票酒店预订等），可助力租赁企业实现差异化服务创新，提升客户租车用车体验；
• 优化车辆监控管理：租赁企业通过解决方案可实现真正的车&网互联，车况远程管理、驾驶行为远程监控；
• 提升车辆维保管理：通过解决方案的远程诊断功能可让管理者实时掌握车辆核心部件（发动机）的故障/警情，有助于企业及早发现车辆故障，避免因故障扩大化而产生的额外维修费，提升车辆使用寿命；
• 有效提升客户管理：通过解决方案的驾驶行为分析功能，租赁企业实时监控租赁客户的不良驾驶，更可为租赁企业的会员制CRM管理积累庞大的客户驾驶行为数据。

我们的优势

• 拥有目前国内最为领先、最为成熟、完全自主开发的汽车诊断技术，有别于目前市场上绝大部分方案商使用第三方诊断模块；
• 同时支持乘用车和商用车，支持J1939和J1708协议，而且在支持商用车方面更领先业内其他厂商；
• 驾驶行为检测技术领先于国内市场，不仅支持急加速、急减速事件，更支持检测急转弯、急变道、碰撞等事件；
• 携海外成功经验定向开发，拥有多年海外市场成功运营经验。目前航天无线OBD车联网解决方案已成功为海外60多个国家提供车队管理服务，得到了充分的市场验证。
• 平台功能设计充分吸收了海外成功运作经验，相比国内其他厂商，平台设计更为人性化，功能更为完善，报表更为丰富。同时航天无线拥有强大且深谙客户需求的软件平台研发团队，支持定制开发；
• 产品经过大量的实车验证，车型适配率高达95%；
• 车载终端产品（OBD）有别于传统的GPS，即插即用，可免除大量的安装成本。